À qui confier la refonte de son site internet à Genève ? Freelance, agence ou interne

Votre site a vieilli, il ne génère plus de demandes, ou vous n'osez plus donner son adresse. Vous savez qu'il faut le refaire, mais à qui le confier ? Réponse directe : à Genève, une PME a quatre options réalistes, le freelance, l'agence indépendante, la grande agence ou la refonte en interne avec un outil de création de sites. Pour un site vitrine qui doit porter votre image et générer des contacts, l'agence indépendante et le freelance expérimenté sont les deux choix les plus courants : comptez de 3 000 à 18 000 CHF en agence, moins chez un freelance, et de six à quatorze semaines selon l'ampleur du projet. Le bon choix dépend de trois choses : la complexité du site, votre besoin de stratégie (positionnement, contenus, référencement) et le temps que vous pouvez consacrer au pilotage.

Ce guide compare les quatre options sans langue de bois, donne les prix pratiqués en Suisse romande, les questions à poser avant de signer et les signaux qui doivent vous alerter. Il complète notre guide du prix d'un site internet en Suisse et notre article sur les erreurs qui ruinent une refonte.

Avant de choisir un prestataire : faut-il vraiment tout refaire ?

Une refonte complète n'est pas toujours la bonne réponse. Souvent, un rafraîchissement du design et une optimisation SEO ciblée, pour 3 000 à 5 000 CHF, règlent l'essentiel des problèmes pour environ un quart du prix d'une refonte. La refonte s'impose en revanche dans six situations :

• Le site n'est pas adapté au mobile, alors que la majorité de vos visiteurs arrivent depuis un téléphone.
• Sa technologie n'est plus maintenue : mises à jour impossibles, failles de sécurité, lenteur chronique.
• Vous ne pouvez plus modifier vos contenus sans appeler un développeur.
• Votre offre ou votre positionnement a changé, et le site raconte l'entreprise d'il y a cinq ans.
• Le site reçoit des visites mais aucune demande : le parcours ne convertit pas.
• Votre identité visuelle vient d'être refaite et le site ne lui correspond plus (voir quand repenser son identité de marque).

Un prestataire sérieux commence par cette question. S'il propose une refonte complète sans avoir regardé vos statistiques, c'est un premier signal. Un audit SEO avant refonte, dès 800 CHF, permet de savoir quelles pages portent votre trafic et doivent absolument être conservées.

Les quatre options pour refaire son site à Genève

Option	Idéale pour	Budget indicatif	Forces	Limites
Freelance	Site vitrine simple, périmètre clair, budget serré	600 à 4 000 CHF	Contact direct, souplesse, tarif plus bas	Tout repose sur une personne, qui réunit rarement stratégie, design, développement et référencement
Agence indépendante	PME qui veut un site stratégique : image, contenus, référencement, conversion	3 000 à 12 000 CHF pour un site vitrine, 8 000 à 18 000 CHF pour un site premium	Équipe pluridisciplinaire, méthode, interlocuteur unique, suivi dans la durée	Moins de capacité qu'un grand groupe pour les très gros projets
Grande agence ou groupe	Projets multi-pays, plateformes complexes, gros e-commerce	20 000 CHF et plus	Capacité de production, processus éprouvés	Coûts et délais élevés, interlocuteurs multiples, PME rarement prioritaire
En interne, avec un outil de création de sites	Activité qui démarre, site de quelques pages	Quelques centaines de francs par an, plus votre temps	Coût minimal, autonomie totale	Temps passé, design et référencement vite limités, résultat rarement différenciant

Le duel le plus fréquent oppose le freelance à l'agence : nous l'avons détaillé dans agence de communication ou freelance à Genève. Si vous hésitez sur la technologie, notre comparatif WordPress, Webflow ou sur-mesure tranche selon votre cas.

Le cas de la boutique en ligne. Paiements, TWINT, TVA, logistique : l'e-commerce change l'équation. Comptez dès 8 000 CHF et choisissez un prestataire qui a déjà livré des boutiques. Tout est détaillé dans notre guide pour créer une boutique en ligne en Suisse.

Les 7 critères qui départagent vraiment les prestataires

1. Des sites comparables au vôtre, encore en ligne. Demandez trois réalisations récentes dans un contexte proche du vôtre. Visitez-les sur mobile, vérifiez qu'elles sont toujours en ligne et rapides.
2. Une méthode pour conserver votre référencement. Plan de redirections 301, conservation des pages qui portent le trafic, suivi dans Search Console après la mise en ligne. C'est l'erreur numéro un des refontes ratées.
3. La question des contenus. Qui écrit les textes, qui fournit les images ? Un site refait avec les anciens textes reste un ancien site.
4. La propriété. Nom de domaine, hébergement, code et comptes doivent être à votre nom. Vous devez pouvoir partir avec votre site.
5. L'autonomie après la livraison. Un outil de gestion que votre équipe sait utiliser, une formation incluse, une documentation.
6. Un planning avec des jalons. Arborescence, maquettes, recette : chaque étape se valide avant la suivante.
7. Un devis détaillé. Conception, design, développement, contenus, référencement, formation, maintenance : chaque poste chiffré, les options à part.

8 questions à poser avant de signer

• Pouvez-vous me montrer trois sites livrés ces deux dernières années, et puis-je appeler l'un de ces clients ?
• Qui travaillera concrètement sur mon projet, et qui sera mon interlocuteur ?
• Comment gérez-vous les redirections et la conservation de mon référencement actuel ?
• Qui rédige les textes et fournit les images ?
• À la fin du projet, qu'est-ce qui m'appartient : domaine, hébergement, code, maquettes ?
• Sur quel outil le site sera-t-il construit, et pourrai-je le modifier seul ?
• Que comprend le prix, et qu'est-ce qui serait facturé en plus ?
• Que se passe-t-il après la mise en ligne : garantie, maintenance, suivi des résultats ?

Les réponses comptent autant que la manière de répondre : un prestataire qui explique simplement sa méthode saura aussi vous expliquer votre site.

Les signaux qui doivent vous alerter

• Un prix très bas sans explication : c'est souvent un thème prêt à l'emploi, à peine personnalisé.
• Aucune question sur vos objectifs, vos clients ou vos statistiques actuelles.
• Rien sur les redirections ni le référencement dans la proposition.
• Un hébergement « tout compris » dont vous n'avez pas les accès.
• Des délais irréalistes, du type « en ligne dans une semaine ».
• Un abonnement mensuel sans lequel le site disparaît, sans clause de sortie claire.

Comment se déroule une refonte bien menée

1. Cadrage. Objectifs mesurables, cibles, arborescence, inventaire des contenus.
2. Audit de l'existant. Pages qui portent le trafic, mots-clés positionnés, plan de redirections.
3. Conception. Maquettes des pages clés, validées avant tout développement.
4. Production. Développement, intégration des contenus, optimisation mobile et vitesse.
5. Recette et mise en ligne. Tests, redirections, Search Console, mesure d'audience.
6. Suivi. Surveillance des positions et des erreurs pendant quatre à huit semaines, corrections comprises.

Comptez six à huit semaines pour un site vitrine simple, huit à quatorze pour un site premium. La première cause de retard n'est presque jamais technique : ce sont les textes et les images qui arrivent tard.

Comment nous menons une refonte chez Kinome

Kinome est une agence indépendante basée à Genève. Stratégie de marque, identité visuelle, création de site internet et référencement sont traités par la même équipe, ce qui évite le site joli mais invisible, ou bien référencé mais sans personnalité.

Parmi nos réalisations récentes : l'identité et le site vitrine de VP Conseils, cabinet de conseil immobilier et financier pour les frontaliers ; l'identité et le site de Léa Vigier, aventurière et conférencière ; le site et l'identité de NOCODE IA, centre de formation certifié Qualiopi ; les maquettes du site e-commerce de Cryo Control, fabricant français de bains froids. D'autres projets sont présentés dans notre portfolio.

Un doute sur la bonne option pour votre site ?

Trente minutes suffisent pour regarder votre site actuel, vos statistiques et vos objectifs, et vous dire honnêtement s'il faut le refaire, l'améliorer ou le laisser tranquille.

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Questions fréquentes

À qui confier la refonte de son site web à Genève ?

À Genève, une PME a quatre options : un freelance pour un site vitrine simple (600 à 4 000 CHF), une agence indépendante pour un site stratégique mêlant image, contenus et référencement (3 000 à 18 000 CHF), une grande agence pour les plateformes complexes (20 000 CHF et plus), ou une refonte en interne avec un outil de création de sites. Pour la majorité des PME, l'agence indépendante offre le meilleur équilibre entre vision stratégique, qualité d'exécution et proximité.

Qui peut refaire mon site internet à Genève ?

Des freelances, des agences indépendantes comme Kinome et de grandes agences proposent la refonte de sites à Genève. Avant de choisir, demandez trois réalisations récentes comparables à votre projet, vérifiez la méthode prévue pour conserver votre référencement (redirections 301) et assurez-vous que le nom de domaine, l'hébergement et le code resteront à votre nom.

Combien coûte la refonte d'un site internet en Suisse ?

En agence, comptez 3 000 à 8 000 CHF pour un site vitrine simple de cinq à huit pages, 8 000 à 18 000 CHF pour un site vitrine premium de dix à vingt pages, et dès 8 000 CHF pour une boutique en ligne. Un freelance facture un site vitrine simple entre 600 et 4 000 CHF. Un rafraîchissement du design avec une optimisation SEO ciblée revient à 3 000 à 5 000 CHF et suffit souvent.

Combien de temps dure une refonte de site internet ?

Six à huit semaines pour un site vitrine simple, huit à quatorze semaines pour un site premium. Le délai dépend surtout de la disponibilité des contenus et de la rapidité des validations : les textes et les images sont la première cause de retard.

Une refonte fait-elle perdre son référencement sur Google ?

Seulement si elle est mal préparée. Avec un plan de redirections 301 où chaque ancienne adresse pointe vers son équivalent, la conservation des contenus qui portent le trafic et un suivi dans Search Console après la mise en ligne, une refonte améliore au contraire le référencement.

Faut-il refaire entièrement son site ou simplement l'améliorer ?

Si la technologie est saine et que le site reste modifiable, un rafraîchissement du design et une optimisation ciblée coûtent environ un quart du prix d'une refonte. La refonte complète s'impose quand le site n'est pas adapté au mobile, que sa technologie n'est plus maintenue, que vous ne pouvez plus le mettre à jour ou que votre positionnement a changé.